Smartlink sebagai perusahaan yang terus berkembang, menyadari pentingnya memiliki sistem kerja yang efisien dan efektif. Salah satu kunci untuk mencapai hal tersebut adalah dengan memiliki instruksi kerja yang jelas dan terstruktur untuk setiap tugas. Instruksi kerja yang baik akan membantu karyawan memahami tugas mereka dengan benar, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan produktivitas.
Saat ini, Smartlink sedang melakukan upaya untuk menyusun instruksi kerja yang komprehensif dan mudah dipahami untuk seluruh proses bisnis. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas produk/jasa yang dihasilkan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung pencapaian tujuan perusahaan secara keseluruhan.